Chính Sách Bán Hàng, Đại Lý

Không ngừng mở rộng thị trường và hợp tác với các đối tác để cùng nhau phát triển, SHT luôn có chính sách bán hàng tốt nhất cho các đại lý, bán buôn bán lẻ tới tay quý khách hàng.

công ty gỗ tự nhiên sht

Tự hào là nhà cung cấp ván sàn gỗ tự nhiên hàng đầu Việt Nam. SHT luôn cam kết mang đến khách hàng các sản phẩm sàn gỗ tự nhiên với chất lượng vượt trội và dịch vụ trước, trong, sau bán hàng tận tâm, trách nhiệm. Với nguồn nguyên liệu nhập đầu vào cao cấp và hệ thống sản xuất sàn gỗ, nhà máy sản xuất công nghệ Đức lớn nhất miền bắc. SHT cam kết cung cấp tới quý khách hàng sản phẩm tốt nhất với giá thành hợp lý nhất hiện tại.

Chính sách bán hàng cho khách hàng lẻ

Khách hàng lẻ có nhu cầu mua và lắp đặt sàn gỗ tự nhiên tại SHT có giá niêm yết trên Website, SHT sẽ liên hệ ngay sau khi nhận được thông tin yêu cầu của quý khách hàng, chúng tôi sẽ tư vấn lựa chọn sàn gỗ dựa trên tiêu chí của khách hàng và tiến hành khảo sát báo giá sơ bộ tới quý khách hàng.

Sàn gỗ tự nhiên SHT
Sàn gỗ tự nhiên SHT

Giá cuối cùng sau khi khảo sát công trình sẽ được gửi tới quý khách hàng. Sau khi đạt được đồng ý của 2 bên , SHT sẽ tiến hành làm hợp đồng, cam kết các điều khoản và tiến hành thi công.

Chính sách bán hàng dành cho đại lý

Với các đại lý, SHT sẽ có những chính sách ưu đãi đặc biệt với giá thành tốt nhằm mở rộng thị trường và cùng nhau phát triển , góp phần thúc đẩy nền kinh tế nước nhà. Với đại lý SHT sẽ có chính sách cụ thể khi 2 bên bàn bạc và tiến hành ký kết hợp đồng. Tiêu chí cùng nhau phát triển nên SHT cam kết có những ưu đãi và hỗ trợ đặc biệt tới các đại lý của mình.

Quy trình bán hàng tại SHT

1.Tiếp nhận thông tin khách hàng

Ngay khi nhận được yêu cầu từ quý khách hàng, SHT sẽ tư vấn và tiến hành báo giá sơ bộ với những tiêu chí khách hàng đưa ra. Báo giá cụ thể chỉ khi khảo sát công trình và tính toán hợp lý để gửi tới quý khách.

2. Khảo sát công trình

Khi đạt được thỏa thuận tới xem công trình của quý khách hàng, SHT sẽ tới tận nơi để khảo sát công trình, nhằm tìm ra phương án tối ưu nhất để thi công, tiết kiệm tối đa chi phí cho khách hàng.

3. Báo giá cụ thể từng hạng mục

Sau khi tiến hành khảo sát công trình thực tế, SHT tiến hành báo giá chi tiết từng hạng mục trong công trình, gửi tới quý khách hàng bảo báo giá chi tiết và cụ thể nhất. Hiệu lực của báo giá trong thời gian 15 ngày kể từ ngày báo giá, sau thời gian trên nếu có sự thay đổi về giá cả SHT xin báo lại để khách hàng được biết. Khách hàng mua số lượng lớn, khách hàng thân thiết sẽ có chính sách giá tốt nhất.

Ký kết hợp đồng

Sau khi được sự đồng ý của 2 bên, SHT tiến hành soạn hợp đồng gồm các điều khoản, điều mục của 2 bên.

1. Quy trình thanh toán

– Khách hàng thanh toán 40% giá trị đơn hàng khi xác nhận đặt hàng hoặc sau khi hai bên ký kết hợp đồng. 50% giá trị đơn hàng ngay sau khi SHT giao đầy đủ vật tư theo đơn đặt hàng đến công trình, và quyết toán đến 100% giá trị theo biên bản nghiệm thu hiện trường thống nhất giữa hai bên.

2. Chế độ đổi trả hàng hóa

– Khách hàng được đổi trả miễn phí, hoặc được hoàn tiền 100% số tiền đặt cọc khi SHT cấp hàng sai quy cách, số lượng cũng như chất lượng theo như cam kết với khách hàng.

– Những sản phẩm đổi trả có tính phí khi: SHT cung cấp đúng theo thỏa thuận nhưng do quý khách không hiểu đúng về sản phẩm mà đặt sai kích thước, hoặc do khách quan mà sản phẩm không dùng được dẫn đến tình trạng phải đổi trả hàng hóa thì khi đổi trả quý khách phải thanh toán thêm chi phí đổi trả hàng hóa. Chi phí đổi trả sẽ được tính theo từng đơn hàng cụ thể, căn cứ theo chất lượng hàng hóa nhận lại cũng như chi phí vận chuyển.

Chính sách bán hàng tại SHT
Chính sách bán hàng tại SHT

– Trong quá trình thi công khách hàng được loại bỏ, không cho thi công những thanh gỗ không đạt (có mấu mắt chết >5mm, dác gỗ bám bề mặt trên, cong vênh, nứt nẻ).

– Những sản phẩm phi tiêu chuẩn được đặt riêng, quý khách cần xác nhận số lượng khi khảo sát thực tế và số lượng đặt hàng, SHT sẽ không mua lại số lượng hàng hoá khi thi công thừa và không dùng đến.

– Ngay sau khi nhận hàng quý khách vui lòng kiểm tra kỹ về số lượng, chất lượng cũng như quy cách hàng hóa. SHT sẽ không chịu trách nhiệm khi hàng bị thiếu hụt sau khi quý khách đã xác nhận số lượng vật tư mang đến công trình.

3. Chế độ bảo hành

– Bảo hành 60 tháng cho ván sàn gỗ tự nhiên và phào chân tường gỗ tự nhiên cho những lỗi cong, vênh, nứt trong điều kiện sử dụng bình thường, không bảo hành cho những lỗi biến dạng gỗ do bị ngập nước trong quá trình sử dụng.

4. Chính sách vận chuyển

Những đơn hàng có giá trị trên 50 triệu đồng sẽ được miễn phí vận chuyển trong phạm vi 100km. Đơn hàng trên 100 triệu đồng sẽ được miễn phí vận chuyển trong phạm vi 160km. Nằm ngoài phạm vi kể trên SHT sẽ báo giá vận chuyển cụ thể theo từng đơn hàng.

5. Chiết khấu cho khách hàng

Chúng tôi luôn mong muốn báo giá tốt nhất cho khách hàng khi mua hàng nên trong giá không có chiết khấu. Những khách hàng thân thiết và mua với số lượng lớn sẽ nhận được ưu đãi riêng cụ thể theo từng đơn hàng và đối tượng khách hàng.

6. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng sẽ được thể hiện trong báo giá hoặc hợp đồng, tùy theo khối lượng và tình hình hàng hóa hiện tại của công ty, SHT luôn lấy chữ tín trong mọi cam kết với khách hàng về thời gian và chất lượng hàng hóa. Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với SHT để thỏa thuận thời gian cung cấp hàng.

SHT đã gửi tới quý khách chính sách bán hàng cho đại lý và cá nhân, quý khách có nhu cầu mở đại lý hoặc có nhu cầu thi công lắp đặt sàn gỗ tự nhiên, vui lòng liên hệ với SHT nhé ! Trân trọng cảm ơn quý khách hàng.